Conditions Générales d'Utilisation

Dernière mise à jour : 20 juin 2026

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'utilisation du logiciel Zisima Business Manager (ZBM), édité par Zisima Web Services, ainsi que de la présente plateforme de gestion de licences accessible à l'adresse zbm.web.app.

1. Objet du logiciel

ZBM est un logiciel de gestion commerciale (stock, caisse, clients, fournisseurs, factures) destiné aux commerçants et boutiques, fonctionnant sur ordinateur et mobile, avec un mode hors ligne complet.

2. Licence d'utilisation

L'utilisation de ZBM au-delà de la période d'essai gratuite de 7 jours nécessite l'activation d'une licence annuelle valide. Chaque licence est identifiée par une clé unique au format ZBM-XXXXXXXXXXX.

La licence est délivrée après paiement et envoi de la preuve de paiement via WhatsApp au numéro officiel +226 79 08 65 41.
L'activation d'une licence nécessite la saisie de la clé ainsi qu'un numéro WhatsApp valide appartenant à l'utilisateur.
Une fois activée, une licence est définitivement liée au numéro WhatsApp utilisé lors de l'activation et ne peut plus fonctionner avec un autre numéro, sauf intervention du support après vérification d'identité.
La licence est valable un an à compter de son activation, sauf mention contraire indiquée lors de l'achat.

3. Paiement et preuve de paiement

Le paiement s'effectue exclusivement par Mobile Money. L'utilisateur doit transmettre une capture d'écran lisible de la confirmation de paiement sur WhatsApp, accompagnée de la mention « ZBM LICENCE ». La génération de la licence intervient après vérification manuelle du paiement par l'équipe de Zisima Web Services.

4. Obligations de l'utilisateur

Fournir des informations exactes (numéro WhatsApp, preuve de paiement) lors de l'achat et de l'activation.
Ne pas tenter de contourner, partager ou revendre une licence sans autorisation.
Conserver la confidentialité de sa clé de licence.

5. Révocation

Zisima Web Services se réserve le droit de révoquer une licence en cas de fraude avérée, de paiement frauduleux, ou de non-respect des présentes CGU, sans préavis ni remboursement.

6. Limitation de responsabilité

ZBM est fourni « en l'état ». Zisima Web Services met tout en œuvre pour assurer la disponibilité et la fiabilité du logiciel, mais ne saurait être tenu responsable des pertes de données résultant d'une mauvaise utilisation, d'une défaillance matérielle de l'appareil de l'utilisateur, ou d'un cas de force majeure.

7. Modification des conditions

Ces CGU peuvent être modifiées à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur cette page.

8. Contact

Pour toute question relative à ces conditions : WhatsApp +226 79 08 65 41.